Spedizioni e Resi

Lavorazione degli ordini

Gli ordini vengono gestiti dal lunedì alla domenica (ore 9:00–17:00, esclusi i festivi) e spediti entro 48 ore dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica vengono spediti il lunedì successivo.

Tutte le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso GLS.

Spedizioni – Italia

Metodo Costo Tempi di consegna
Standard € 5,90 — gratuita per ordini superiori a 100 € 1–2 giorni lavorativi in Sicilia, 4–6 nel resto d'Italia
Express € 9,00 2–3 giorni lavorativi in Sicilia, 4–6 nel resto d'Italia
Ritiro in negozio Gratuito Disponibile in circa 2 giorni
Contrassegno (contanti alla consegna) Supplemento di € 6,90 2–3 giorni lavorativi in Sicilia, 4–6 nel resto d'Italia

Nota: nelle zone ZTL e nelle isole minori i tempi di consegna possono subire ritardi.

Spedizioni – Europa

Spedizione da € 15,90 a € 25,90 in base al Paese di destinazione, con consegna in 3–7 giorni lavorativi.

Contrassegno – Come funziona

Il pagamento in contanti avviene direttamente alla consegna: è necessario disporre dell'importo esatto, poiché non è previsto il rilascio di resto.

Il corriere effettua due tentativi di consegna. In caso di mancata consegna, il pacco viene depositato presso la sede GLS più vicina e l'eventuale riconsegna o ritiro può comportare costi aggiuntivi a carico del cliente.

Tracciamento

Una volta spedito l'ordine, riceverai via email il codice di tracciamento GLS per seguire la consegna in tempo reale.

Resi

Hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce e hai inoltre a disposizione un periodo di reso esteso fino a 30 giorni. Le istruzioni complete e l'indirizzo per i resi sono disponibili nella pagina Come effettuare un reso.

  • Italia (Standard ed Express): € 6,90 — € 14,90 per zone ZTL e isole minori
  • Ritiro in negozio: reso gratuito
  • Europa: costo del reso a carico del cliente

Contatti